I servizi assistenziali sono erogati direttamente dalla società mista Opere Sociali Servizi S.p.A.
Fonte dei dati: informazioni desunte dal sito ufficiale di Opere Sociali Servizi S.p.A., consultato il 25 settembre 2026: Carta dei servizi · Qualità e accreditamento. Le informazioni si riferiscono alla società e ai documenti da essa pubblicati, con le date di aggiornamento indicate nelle fonti.
Carte dei servizi
- Carta dei servizi – strutture per anziani (PDF): residenze protette Santuario e Casa Marino Bagnasco; residenze sanitarie assistenziali Santuario e Noceti. Il documento descrive prestazioni, accesso, rapporti con gli ospiti e standard di qualità.
- Carta dei servizi – Comunità Alloggio Ercole (PDF): documento revisionato il 14 agosto 2025. Descrive accoglienza, assistenza, servizi alberghieri, accesso e reclami.
Standard e partecipazione
La Carta delle strutture per anziani contiene le tabelle degli standard per RSA e RP: accoglienza e piano assistenziale, assistenza alla persona, prestazioni sanitarie, ristorazione, animazione e informazione alle famiglie. Sono previsti questionari di soddisfazione e piani di miglioramento.
Consulta questionari di gradimento, rapporti di accreditamento e documenti sulla qualità. La pagina della società presenta anche il riesame della direzione del 20 febbraio 2026 e il piano di miglioramento aggiornato al 20 luglio 2026.
Per informazioni e reclami relativi ai servizi: coordinatore della struttura oppure info@operesocialiservizi.it / direzione@operesocialiservizi.it, secondo le indicazioni delle Carte dei servizi.